江南进入万物互联时代，人、事、物都可通过互联网连接起来，工业领域，发挥连接作用的是工业互联网标识解析。当前，自主可控、开放融通、安全可靠的标识解析体系全面建成，有效服务多个万亿产业集群，加速新型工业化进程。

　　为展现工业互联网标识解析体系在增强产业链供应链韧性、实现数实深度融合、数字化绿色化协同发展中的战略性支撑作用。中国信通院联合主流媒体启动工业互联网标识解析创新发展系列调研，通过“走读”标识，助力“贯通”。

　　当前，广东省坚持实体经济为本、制造业当家，以新担当新作为创造广东新型工业化新辉煌。广东省涌现出一批工业互联网标识样本实践企业，让我们跟随南方日报一起“走读”标识在定制家居行业的作用。

　　在联邦家私南海总部工厂，从订单排产、派工指令下达到工序、工艺路线从零件开料、封边、钻孔、分拣到包装全路径实现二维码参数化设置，机器对照着二维码不断开启下一个工序。在工厂，“二维码”成为全场通行证，这正是工业互联网标识解析的具体表现。

　　这是个性化定制带给家居行业的变化，而通过标识解析技术，用户可以实现从供应链下游到供应链上游追溯，从而在消费过程中变得明明白白。

　　不同于其他链主企业担纲二级节点系统建设，广东定制家居标识解析二级节点是以广东省定制家居协会旗下博骏家居作为主要业务单位，索菲亚002572）、百得胜等纳入联合体，基于对行业的了解和具备的软件开发能力提出具体建设方案。这使得定制家居行业在标识解析二级节点建设上，更具有行业独立与客观性。

　　“和成品销售模式不同的是，个性化定制中，消费者付款下单时仅得到设计方案和消费合同，对后期交付的产品很难判断是否存在货不对版、是不是正品。”广东省定制家居协会执行秘书长罗子勤说，消费者一般只能通过外观、质感、颜色、气味等信息来判断产品的真伪，无法对产品的生产信息、材料部件构成、环保等级、检验检测标准等有一个明确的认知。

　　换句话说，消费者在付钱时，得到的并不是一个产品，而是一个设计服务，且这个服务甚至可能一两个月之后才送达到家。

　　在这个漫长的等待期，意外就可能发生了，比如说，经销商门店收款后，没有及时下单付款给生产厂家，消费者和厂家之间存在“信息真空”地带，极端情况下，甚至会出现经销商卷款跑路，消费者和厂家双双受损的情况。

　　同样，个性化定制也亟待解决“飞单”的痛点。罗子勤说，一些经销商挂着大品牌专卖店的旗号，下单后和当地小厂合作，以此谋求更高的利润，实际上订单并没有下到正规厂家。

　　“而且，上门量尺寸一旦出错，改和补就使得整个项目就没有利润可言。”罗子勤说，这就要提高一次安装率，即便出了问题，也能避免经销商和厂家之间的推诿。

　　定制产品，前端连着消费者，后端扎根于庞大的产业体系。如何实现两者之间、前后端内部的条块联系，同样考验着行业发展的水平。担任终端端口互联互通“桥梁”的，是工业互联网与标识解析。

　　从2020年开始，广东省定制家居协会即开始积极规划、建设“定制家居行业标识解析二级节点”公共服务平台，基于平台可开展关键产品追溯、供应链管理、大规模个性化定制、产品全生命周期管理等多种场景的应用江南。

　　在工厂接单成功后，每个订单通过企业节点界面上传二级节点，通过二级节点注册功能产生产品订单唯一标识编码，这个编码会贯穿开料、封边、打孔、分拣、包装等全生产过程。

　　罗子勤介绍，通过“一码到底”对每个节点的生产数据信息进行标识解析，方便企业最大程度地对产品制造的全过程进行数字监测，提高板材利用率，缩短生产周期，提升一次安装成功率。

　　工业互联网二级节点标识解析体系，是实现工业全要素、各环节信息互通的关键枢纽，通过给每一个对象赋予标识，并借助工业互联网标识解析系统，实现跨地域、跨行业、跨企业的信息查询和共享。

　　“广州百得胜家居为例，从统计的广办总部加3个协作工厂共使用了11个独立的业务系统。使用和维护成本高。而且各个业务系统之间的联通性不足，很大部分业务需要使用人工进行数据导入导出。使用效率低，数据易出错，形成‘数据孤岛’。”罗子勤说。

　　标识解析技术成为解决“信息孤岛”的关键技术，形成一物一码、一垛一码、一箱一码，形成从客户到原材料的全流程信息打通，过程可追溯，赋能家具从大规模制造到大规模定制的数字化转型。

　　过去，由于缺少设备管理以及质量管理等相关信息化系统，使这些业务不能实时有效的管控和数据透出。

　　现在，对企业内部而言，标识解析可解决多个开发商提供的不同应用之间信息共享，成为提高生产效率的基础，进而深度挖掘数据价值。

　　标识解析进一步实现了数据的交互。截至目前，在行业内已接入40家企业，定制家居标识解析二级节点逐步效应显著，逐步实现基于标识的生产制造和供应链各环节精准对接以及产品全生命周期管理。

　　精准把握了用户需求后，产业需要将以往的“制造”，转变为个性化“定制”。然而，用户个性化需求和大规模生产是一对矛盾。若要降低边际成本，产业链、供应链的上下游合作必不可少。

　　在家居行业，广州本土企业欧派家居603833）自1994年生产出中国大陆第一套定制橱柜起，“一个好汉三个帮”，定制家居的成长离不开广州本地的产业链支持。对产业而言，标识解析可实现万物信息互通，提高整体产业发展水平。

　　事实上，定制家居是广州重点发展的领域之一。目前，广州市定制家居产业集群约3600家企业。到2022年，集群产值预估超过1000亿元。另有数据显示，全国前30家定制家居企业有超过一半集中在广州及周边城市。

　　从实践来看，各大企业也积极加入二级节点建设中。如索菲亚、百得胜，以及卡诺亚、玛格、诗尼曼、劳卡等核心企业已接入博骏传媒牵头的标识解析二级节点，完成平台的初步建设以及创新应用功能开发，形成一个有效、实用的产品全生命周期质量追溯与管控平台江南。

　　随着工业互联网平台如雨后春笋般涌现，应用企业最担心的是，平台企业利用其市场支配地位采用“站队”策略，让应用企业只能选择一家平台合作。相比之下江南，一家独立的平台，使得广东定制家居产业建设标识解析上更具独立性。

　　对此，定制家居标识解析二级节点朝向产业集群进行推广。一般来说，工业互联网往往先从大型制造业企业内部孵化出来，自身实践好用了再复制到其他企业，而在同一个行业的定制开发是相通的，集群内的企业可以低成本拿来就用，这打破了单个定制带来的见效慢问题，扎根产业集群，可以推动数字化从单个引领走向集群带动。

　　罗子勤介绍，定制家居行业二级节点标识解析系统建设还将以广东地区为依托，辐射全国，对全国范围内的定制家居行业上下游提供基于标识的质量追溯方案。

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